诊所活动怎么做？掌握这 3 点，轻松上手做营销

不少诊所都想开展营销活动，但习惯了专注治病救人的诊所老师，在筹备营销活动时，却总有些难从下手，担心折腾一番，投入与回报不成正比。

小管家梳理了诊所做活动的 3 个基本准则，帮助大家更快、更方便地上手做活动。

做活动通常选择店里的热门项目，治疗效果已得到周边大多数患者认可。同时价格不高，诊所承担得起活动降低的利润率。

以中医馆为例，针灸、推拿等理疗项目消费频次高、单次收费不贵，特别适合做活动。团购平台上不少诊所都会用这些项目引流。

拿不准的医馆，也可以在ABC系统中查看治疗理疗项目统计情况，筛选出门店开单次数最高的项目开展活动。

定好项目，就可以根据活动目的，策划具体的活动了。不同的活动带来的效果不同，大概有下面 3 类：

吸引没来过、了解过诊所的客户前来消费/就诊。如老带新活动，门店医生/患者推荐新客户到店后，双方都能获得奖励。

老带新活动-ABC系统生成海报

刺激患者来门店消费，或提高患者单次消费金额。主要有优惠券、满减/满赠、折扣等活动形式，通常也能吸引到相当数量的新客户。

向右滑动查看满赠、折扣等活动示例

不同活动各有优缺，适合使用的场景也不同👇

建立客户之间的关联，让客户能长期选择我们的诊所，提高复购率。主要有会员、卡项、积分活动。

向右滑动查看卡项、积分活动示例

不同活动的优缺、适用场景如下👇。诊所可以选择一个最合适的活动形式，也可以多个活动组合使用。

上述这些营销活动，ABC系统都支持。感兴趣的老师可扫描下方二维码，预约功能演示和系统免费试用。

活动策划好后，就到了执行的阶段。如果全靠人工执行，得在本子或Excel表格中记录、查找、划扣每个客户的信息和福利项目，工作量很大还容易弄错。

最好是选择趁手的营销工具，减少活动中的人为失误给客户带来不好的体验。

客户参加活动时，无论是会员、积分、优惠券还是卡项，诊所都可直接在患者档案中发放活动权益，并进行充值、兑换和退款，权益使用情况也随时可查。

开卡和充值

余额变更记录/项目抵扣流水查看

参加了活动的客户，在门店缴费时，系统会自动展示所有能使用的权益，并自动计算优惠价格，避免人工算错算漏。

活动开展的效果怎么样？需要在哪些方面进行调整？

ABC诊所管家针对营销活动，提供了多维度的数据分析，可以帮助诊所回答上面这些问题，有针对性地调整活动方案。

向右滑动查看更多营销统计示例

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