在行业低谷期，一家中医馆逆势生长

今年开诊所，还能算是一门好生意吗？

从数据上看，诊所数量正持续攀升：2024年比2023年增加了约7.9万家，2023年比2022年增长近3.7万家，2022年比2021年增加了约1.1万家[1] 。

然而，表面繁荣之下却是激烈的行业竞争——不仅是众多诊所之间争夺市场，互联网医疗也在强势分流客源。在这样的市场环境下，虽然诊所数量众多，但并非每家都能盈利。

在不少同行面临亏损与倒闭的出清期，杭州云杏中医馆选择入场。这份逆势开馆的底气，马斌归结于“人”与“经验”。

在行业低谷期选择入场，并非盲目乐观。

2023年全国诊所数量已达32万，中医诊所8.6万[2] 。这让马斌看到了机会：“中医诊所未来还有很大的空间。”

云杏医馆创立初期，其发展的核心资源，来源于马斌的合伙医生与医生朋友们。他们陆续将执业地点变更至云杏中医馆，构成了最初的医生团队。随着医生的入驻，他们多年来所积累的忠实用户群体也自然而然地聚集。

但想要中医馆的运营周期更长，仍有问题需要解决。马斌表示：“当下有疗效的好中医（师）总量不够，比例更低。等到总量与比例都达到比较高的水平，那么中医的真正高光时刻就会来临。”

于是云杏中医积极探索“青年中医师培养”的可能性。

学医更要懂药，青年中医培训亳州行

马斌是从中医爱好者一步步成长为从业者的，他认为青年医生想要在医术上提高，就要重读经典，重读最基础的内容。

他介绍道：“我们接下来可能会培训针灸，一样也会先从基础开始，在基础之上认识人体的结构，然后再去学针法，那才会更加游刃有余。”

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这样的方法实施后，刚开始很多人觉得培训过于简单，学校都学过了，听完以后才发现以前不会看的病现在会看了，原因就是以前基础没打牢，对这些症状的理解不够，解读还不到位。

“也希望青年医生把基础学扎实，站在我们的肩膀上走得更远，这是我们培养青年医生的最终的想法。”马斌坦言。

“我们将更多的客流量给到青年医生，他如果能接得住，就可能成为一个受患者信任的医生。”马斌介绍了一种具有挑战的成长路径。

同时，在云杏中医，青年医生还有机会挑战一些疑难杂症。比如“耳鸣”和一些“结节”类病症的研究，云杏中医已经有所突破，最近还在研究脱发问题。“如果青年医生更能接受西医语境，培训也会用中医去解读西医语境。”

云杏中医的青年医生培训设有奖励制度：如果学得好，第一名全额返还学费，第二名返还一半，第三名也会有不错的收益。

并且，青年中医上课的氛围比较好，主要是有一个有共同目标的群体，互相监督学习。

在经营层面，云杏中医有着精细化思维。

中医进校园系列活动——浙江大学站

线上线下打出知名度：在开业伊始，云杏中医在线下会通过大学、社区讲座、健康咨询、联合义诊等方式拓展周边社区的影响力；在线上也会在美团、小红书等平台进行宣传推广，扩大知名度。

选址与项目定位：云杏中医的选址靠近地铁、学校，兼顾停车便利性，并考虑周边社区房价与用户结构的匹配。马斌表示：“在杭州东站我们已经新开了一家中医馆，主要方便外地医生与外地患者来杭。”

在项目上，聚焦于“西医办法不多，而中医疗效明显”的领域，如中医儿科的咳嗽、鼻炎、哮喘、生长发育等项目，女性的甲状腺、乳腺结节、美容减肥等项目，老年人的耳鸣、干眼症、膝关节退行性病变等项目，形成了独特的竞争优势。

打造场景化服务： 在儿科诊区，准备的是药食同源的小零食和饮料；培训教室则定期组织中药香囊、手串等手作活动；开展“中医爱好者的入门必修课”，推广中医知识。

全员吃透医保政策：确保全体员工准确理解和遵守最新的国家及地方医保政策，避免违规。

数字化管理：马斌是ABC数字医疗云系统的资深用户。他坦言，在“大馆”和“多馆”管理中，数据是决策的重要支撑。

走进云杏中医馆，会看到一面中医文化墙。周围的小学、幼儿园会定期来参观研学。

云杏中医文化墙

“‘云杏’来自‘杏林春暖’这个‘杏’。”马斌指着文化墙上的历史典故说道。

杏林春暖的故事来自三国时期的董奉，他始终坚持为病人施治不计报酬，对于贫困者赠医送药不取分文，只是他有一个特殊的要求：重病痊愈者种植五株杏树，轻症痊愈者种植一株杏树，数年后董奉的房前屋后杏树成林，董奉便用杏果换取谷物赈济贫民。

马斌表示：“云杏中医的概念就是‘杏林春暖’的故事，我们想云集杏林里面的中医名家到我们中医馆来，不管是老专家还是年轻医生都要‘用心医’，不管是精品自费药还是医保用药，都得‘用真药’。”

中医的精神，在医生心中传承，也在学生心中增强认知，让云杏中医馆的品牌形象不断深入人心。

也正是这种对中医的尊崇，让云杏中医找到了创新的路径——“中医让生活更美好”。

在经营中，云杏中医馆研究了大量的产品延伸：小朋友积食了想吃棒棒糖，那就给他山楂的棒棒糖；小朋友咳嗽想吃棒棒糖，就给他们梨膏味的棒棒糖；经常应酬喝冰啤酒，脾胃容易出问题，就把四川的汉源花椒跟啤酒放在一起，酿成花椒啤酒；针对老年人冬季易发的“老寒腿”，可以运用“九蒸九晒”的工艺，将姜汁反复浸透、晒干于棉织物里，使其能有效拔除寒湿……

当传统中医遇见现代传承，当经典理论融入生活场景，中医的“高光时刻”或许会从这些看似微小的创新中悄然萌芽。

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云杏中医馆的实践，展现了一条在激烈竞争中寻求差异化的路径。其超过1000平米的体量，意味着更高的运营门槛与更不容有失的管理压力。

云杏未来的发展成果，我们且看，且期待……但至目前我们从中也看到一个道理：想要诊所走向成功，不只在于抢占时机，更在于构建真正可持续的价值。

[1] 据《2024年国民经济和社会发展统计公报》、《2023年/2022年/2021年我国卫生健康事业发展统计公报》数据算出。

[2] 《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》

（除特殊标注外）

本文配图由ABC数字医疗云提供界面示例，

旨在帮助读者更直观地理解文意，供选型时参考。