诊所人才密码：给青年中医配个“AI师父”
大多数人都觉得，去中医馆就得找老中医看病才踏实。可老中医之后，谁来接这个班？
国家卫健委医政司司长焦雅辉公布，截至2024年底，执业医师和执业助理医师共508.2万人。而《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》显示，2023年，全国中医类别执业（助理）医师86.8万人。
两相对比，中医医师不仅总量不足，占比也偏低。
如今，青年医生的培养越发重要。今天给大家介绍的是杭州云杏中医的实战案例——他们借助ABC数字医疗云系统，加速了青年医生的成长。
“青年医生培养是我们区别于其他医馆的关键，也是我们坚持要做的事。”云杏中医创始人马斌说道。
青年医生的“移动学习档案”
以前，青年中医跟老专家学习，主要靠记忆和手抄笔记，老专家的医案和思路过后很难完整复盘。
如今，情况截然不同。在云杏，青年医生可以通过ABC系统，随时调阅学习老专家的历史医案，特别是对于需要长期跟踪的病症，其价值巨大。
ABC系统特有的面部和舌部拍照上传功能，能清晰记录患者每次就诊的影像变化，为病例分析和疗效评估提供了精准依据。比如一位患者，复诊了五六次，通过ABC系统，青年医生可以清晰地看到老师每一次记录的舌苔照片、症状变化和方剂调整。这种连续、动态的学习，比仅仅靠翻理论书来得直观和深刻。
“有时候，如果青年医生没有赶上带教门诊，可以翻翻上一次的医案，他就知道是怎么回事。”马斌称。
这套系统打破了时间和空间的限制，成为了青年医生随身携带的“移动图书馆”，极大地加速了他们的经验积累。
AI辅诊
让医生专注于辨证本身
由于经验尚浅，青年医生在问诊、开方时往往慎之又慎。ABC系统的AI辅助开方功能，则成了他们的“智能外脑”。
马斌分享道：“ABC系统的AI功能对青年医生来说尤为好用，填症状的时候就会自动跳出跟主诉相关的症状选项，能够防止问诊遗漏。”
他进一步举例称：“一些针灸医生可能开方经验不多，那这时候系统会提示应该怎么去开方，他会开始试着去开一开，这也促进了针灸医生对开方的学习热情，针药结合对部分患者恢复更有好处。”
同时，ABC系统中自带的经方、验方具备“一键使用”功能，也大大提升了青年医生的学习和工作效率。
马斌还补充道：“医生以往的病历可以一键复制，不用每次都重新打一次。”这使复诊调方非常方便，让医生们更愿意积累和优化自己的专病方剂。
ABC的这些功能将青年医生从繁琐的记录和记忆工作中解放出来，让他们能将更多精力投入到与患者的沟通和深度思考中，从而提升看诊的质量和信心。
精准运营与数字驱动
为青年医生搭建舞台
青年医生的技术学得再好，没有患者也难以施展。云杏中医通过ABC系统实现了精准运营和患者管理，从而持续吸引并留住患者，为青年医生创造更多接诊机会。
在云杏，青年医生可以先从“医助”的角色切入，而ABC系统则成为他们的“教练”。
马斌介绍，医馆为年纪较大的专家配备了医助。以儿科为例，医助不仅要协助完成小儿推拿等操作，还需记录医嘱并指导家长喂养、护理。在这一过程中，青年医生在ABC系统中亲身参与了完整的诊疗流程：录入病历、整理医案、跟踪疗效……这让他们得以沉浸式学习诊疗方法。
那么，青年医生如何感知自己的成长呢？数据给出了答案。
云杏中医馆周会时，会重点分析哪位医生的接诊量提升了，谁比上周表现更好等等，通过环比数据了解进步轨迹。而ABC系统则能自动生成数据报表，让这些进步轨迹一目了然。
此外，作为医馆负责人与青年医生的培养者，马斌认为ABC数字管理系统在经营方面也带来诸多便利：
各地医保政策不同，ABC系统都能适配，无需切换多套系统。
支持电脑和手机端同步操作，实时查看多家医馆数据，大幅提升管理效率。
系统能自动生成带渠道二维码的分享页面，轻松统计不同渠道引流的贡献，让激励更精准及时。
与医保配套的服务模块，帮助医馆有效规避运营风险。
当千年医学智慧遇见智能技术，青年中医师的成长路径将被大大缩短。在这里，青年医生不必焚膏继晷，就能在数字化管理系统的辅助下，更快实现“杏林春暖”的济世理想。
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