3分钟速成指南：零售药店入驻码上放心，常见问题全解答！
零售药店入驻码上放心平台全流程指南
3分钟带你从资质准备、实名认证，到平台注册、服务配置、供应商管理，一步步避开常见“坑点”，确保药店顺利接入追溯体系。
建议收藏，药店入驻码上放心平台再也不卡壳了！
一、入驻前准备
1、资质文件电子化
需提前准备企业法人营业执照、药品经营许可证（零售药店）等核心资质的电子扫描件，文件大小需控制在2MB以内。连锁药店需额外准备门店清单模板，包含统一社会信用代码、门店名称等关键信息。
2、手机号实名认证
码上放心平台实行"一手机号一门店"管理机制，超级管理员手机号需完成支付宝实名认证，且不得与其他门店重复使用。
3、手机号管理规则
单个手机号仅能绑定一家门店的超级管理员账号，如需变更需联系客服处理。
4、确认官网
访问打开码上放心平台官网：https://www.mashangfangxin.com
二、码上放心平台注册步骤
1、打开官网，选择入驻类型
在首页点击【药品、中药饮片、医疗器械行业入驻】。
选择“经营企业”类型（零售药店属于经营企业）。
2、填写信息
● 填写企业全称（需与营业执照一致）、统一社会信用代码、经营许可证代码及有效期
● 联系人姓名、邮箱、手机号（用于接收审核通知）
● 上传资质文件：
企业法人营业执照（必传）
药品经营许可证（必传）
其他证明材料（如委托书等，按需上传）
3、提交审核
确认信息无误后提交，审核需 1 - 3 个工作日，审核结果将通过短信发送至注册手机号。
4、 完成注册
审核通过后，超级管理员手机号会收到初始账号和密码短信。
首次登录需修改密码（建议设置为易记的密码）
三、入驻后的关键配置
审核通过后，使用相同手机号登录【码上放心】平台，点击【下一步，选择服务】，或找到【账户管理→服务管理】界面，选择“药品基础服务”并下滑填写机构负责人信息。
完成后填写后，勾选同意所有协议，点击下一步即可。
● 服务说明 ：零售药店基础追溯服务为平台免费提供服务，这一步配置是确保后续追溯码扫码功能可以正常使用的关键步骤。
● 批量入驻（连锁药店适用） ：登录码上放心商家后台 找到【门店管理→批量入驻门店】下载模板并填写信息后批量导入（模板需包含门店名称、信用代码等）。审核通过后，各门店超级管理员会单独收到账号短信。
● 与第三方软件企业对接：可以将收银系统与第三方软件企业的药品追溯管理平台系统进行数据对接（如ABC药店管家系统），帮助药店做到快速扫码，数据自动上传医保、码上放心等平台，减少门店的错扫、漏扫等重复或误操作，提升效率与准确率。
四、绑定第三方系统应用（以ABC药店管家为例）
登录进入码上放心商家后台，在左侧找到【任务中心→API服务】点击【绑定API】并在弹窗中输入Appkey与供应商全称，点击【绑定】完成绑定。
然后复制refEndId字符串到剪贴板中，切换至ABC药店管家后台，找到【医保→进销存上报（追溯码）→追溯码设置】点击开通并按要求填写refEndId字符串等资料即可。
五、常见问题与解决方案
Q1:入驻码上放心是否会收取服务费？
药店完成注册后即可免费使用基础追溯服务，无需付费。如需对接第三方系统，需与第三方软件企业沟通。
Q2:入驻时提示信用代码冲突怎么办？
入驻时提示“您提交的信用代码信息与已入驻企业冲突”，说明企业曾完成入驻或有历史记录，需联系客服查询具体情况。
Q3:注册时企业类型选错了怎么办？
入驻信息提交后发现“企业类型”选择错误，需联系客服进行退网或修改，之后重新提交正确类型。
Q4:登录后提示追溯码功能异常是怎么回事？
企业注册时，没有选择“药品基础服务”，导致无法使用追溯码功能，可登录商家后台 →【账户管理】→【服务管理】→【购买基础服务】
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