中医医院选HIS,不能只看“能不能用”
一套通用HIS系统在综合医院跑得顺,但到了中医医院却未必能行。
原因很简单,中医诊疗里有太多通用HIS照顾不到的细节。
望闻问切怎么记录?
辨证、治法、舌象、脉象放在哪里?
理疗项目开具、执行能不能打通?
沈阳天仁合一智慧中医医院这次更换HIS,核心考虑就是:系统不能只是“能用”,还要真正贴合中医医院的日常。
老系统不是不能用
是越来越不够用
沈阳天仁合一智慧中医医院是辽宁百年老字号,其前身为 1916 年名医张锡纯创办的立达中医院,也是中国近代第一家中医院。
医院是全国唯一由双国医大师领衔坐诊的医疗机构,开设肿瘤康复、鼻炎、近视等特色专科,联合沈阳药科大学建成东三省规模领先的现代化煎药中心,日均接诊超百人,是东北地区集医疗、科研、文化传播于一体的标杆中医机构。
天仁合一智慧中医医院门头照
在使用ABC智慧医院之前,天仁合一智慧中医医院用的是传统通用HIS系统,主要因为价格合适,基础的挂号、开方、收费业务也能覆盖。
但系统用得越久,问题越具体。
医保政策变化后,接口和功能调整要单独收费,维护和定制开发成本也随之增加。
天仁合一智慧中医医院内部环境
更明显的问题出在中医场景。
旧系统以西医流程为主,中医病历字段不完整。望闻问切、辨证、治法、舌象、脉象这些中医诊疗中的关键内容,系统都没有适配。
字段不合适,医生就得额外记录;项目不适配,执行和统计就容易断开;饮片、煎药、随访这些后续流程接不起来,医院管理就会变得很难。
用上ABC智慧医院
开方效率提升30%
2025年3月,天仁合一智慧中医医院开始使用ABC智慧医院。
对比其他HIS系统后,医院选择ABC,主要看中三点:对中医支持更细,技术更新,费用也更适合民营医院长期使用。
医生接诊
真正上线后,医生感受最直接的是病历和开方。
ABC系统的中医病历字段更完整,界面布局更清楚。医生接诊时,可以在右侧直接看到患者历史记录,不用来回翻找。
聂老师反馈,病历和开方整体效率提升30%以上。
AI辅助诊疗也对接诊开方有帮助,老医生可以作为参考,年轻医生则能根据AI给出的诊断思路和用药参考,快速建立临床判断。
医院日常开展针灸、拔罐、推拿、贴敷等中医服务项目。ABC系统上线时,这些项目可以同步录入管理,并完成医保对码,为后续收费、执行和统计打基础。
患者端也有变化。掌上医院预约挂号已经成为重要入口,目前医院超过50%的患者通过线上预约而来。前台压力下降,患者到院后也能有序候诊。
天仁合一智慧中医医院药房
懂中医之外
还要能应对医保和未来变化
中医医院的药品和治疗项目多,医保合规也更细。只靠医生经验和事后人工检查,风险很难提前发现。
ABC医保合规助手能在开方时做提醒。例如,单味不予支付药品提前提示,超量用药触发提醒并要求医生签字留痕,十八反十九畏等中药配伍风险也能提示。
聂老师认为,使用ABC智慧医院后,违规风险明显下降,医生开方也更规范。
但医院更看重的,是系统功能还能不能继续扩展。
未来的中医医院,会越来越需要AI辅助诊疗、互联网医院、患者随访,也有HIS系统与煎药中心对接这类更具体的业务需求。系统如果不能扩展,很快就跟不上医院发展。
天仁合一智慧中医医院煎药中心
这也是天仁合一智慧中医医院选择ABC的重要原因。ABC智慧医院不是一套功能固定的传统软件,而是持续更新的云HIS系统。
2025年,ABC已上线AI医疗大模型,AI语音病历、AI辅助诊疗等能力已经进入诊疗场景;掌上医院小程序也支持线上咨询、预约挂号和患者随访,把服务延伸到诊前诊后。
更重要的是,ABC每个月都会进行功能迭代,尤其是医保政策,ABC系统都会第一时间免费升级更新,确保医院满足医保监管要求。
天仁合一智慧中医医院内部环境
对民营中医医院来说,选HIS至少要看三件事:能不能稳定支撑高频接诊,能不能适配中医病历、处方、外治、饮片和随访,能不能跟上医保、AI和互联网医疗的发展。
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