中医馆怎么提高复诊率？2个小技巧，简单又好用
诊所想要长久经营，离不开稳定的复诊患者、回头客。但说到这复诊啊，不少老师就要头疼了。
初诊时，医生往往只开两三天的药量，然后叮嘱患者及时复诊，根据病情变化调整处方，这样用药才能精准。
尤其是心脑血管疾病，在冬天更要定期复诊。但许多患者，症状稍有好转，就觉得“我好了，不用吃药了”，也不去医生那复诊了。
一来二去的，患者没有按疗程稳定治疗，效果有限，可能还把「锅」甩到医生头上，认为是医术不好，反而影响诊所口碑。
长此以往，诊所就只能随机看些咳嗽、感冒这样简单的疾病，看的全是“初诊”患者。
怎样才能提高诊所患者的复诊率？加强医患沟通、提高就诊体验自然必不可少。
除此之外，还有2个复诊率提升小技巧，简单好上手，看到就是学到！
预约挂号，锁定复诊患者
不少诊所觉得自己规模小，没必要搞预约挂号，患者来了直接看，主打一个简单轻便。
但如果你的诊所有不少老年人、慢性病患者，那这种“随到随诊”的方式，可能不太够用。
这类患者，通常需要长期治疗，初诊时仅凭一句口头之约“药吃完了，就再来看”，很难勾起患者的重视，履约率低。
其实，对于需要定期复查的患者，诊所可以在每次看诊后，立即给他预约好下次就诊的号。
预约挂号
这个步骤，能让患者明确复诊的日期和时间，还有一定的就诊仪式感，复诊履约率更高。
提高复诊到店率的小技巧：
现场预约收取的挂号费，可在就诊时抵消医药费。如果不到店或未提前通知，则挂号费不退。
预约成功后，患者微信会收到预约挂号成功通知。复诊当天，系统也会自动提醒患者及时就诊，避免患者因为忘记或记错挂号的时间，从而错过就诊。
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自助续方
慢病患者轻松复诊
中医的复诊和慢病患者较多，其中大多数都是病情稳定的，药物也都是长期服用，每周反复门诊的必要性不大。
但是受限于门诊开方时长，不可能一次性开一两个月的药。患者只能吃完药后，重新挂号、排队，找医生开张相同的方子。
不少患者嫌麻烦，干脆擅自停药，在复诊和复健中选择了复发……
对于这类复诊或慢病患者，微诊所里「自助续方」的功能就很实用。支持上传纸质处方或查找历史处方，进行续方。
足不出户，手机上就能自助完成续方和支付，药师审方后拣药配制。患者可以根据自身情况，选择到店自提或快递直接送到家。
自助续方解决了复诊、慢病患者长期就医配药的问题，方便患者的同时，增加诊所复购率，还能为门诊分流一部分续方患者，缓解诊所接诊压力。一举多得，已经成为越来越多中医馆的标配服务。
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