诊所经营

诊所、中医馆怎么开通微信预约挂号?有哪些步骤?

现在互联网程度很高了,大家干什么都习惯在手机上做,方便快捷,看病就诊也不例外。因此,不少诊所都想做微信预约挂号的功能,提高线上服务的能力。


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但具体怎么实现微信预约挂号,许多老师都一筹莫展,不知道从何开始。今天,小管家就来讲讲诊所微信预约挂号功能怎么做。

• 前期需要做哪些准备?
• 需要多长时间?多少费用?
• 怎么通过ABC系统快速开通微信预约挂号?

• 设置挂号规则时,需要考虑哪些问题?



01

前期准备



微信预约挂号,一般通过微信小程序来实现,性价比和稳定性都比较高。诊所配置好诊所和医生信息后,患者就可以在微信上进行预约挂号。


在这之前,诊所需要准备 2 个账号。


1. 一个完成认证的微信服务号


怎么做?

①注册微信服务号

打开微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com/),右上角点击“立即注册”:


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选择注册“服务号”。之后按照页面提示,填写相关信息即可完成注册。注意,服务号的名字,最好与营业执照上的诊所名字一致。
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②认证服务号

完成注册后,依次点击【账号设置->微信认证->开通,进行微信认证。需要准备好诊所的《工商营业执照》,公司型诊所还需要准备好对公账户信息。


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具体流程如下:


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服务号常见的注册、认证问题,可以直接查看腾讯官方答疑:

https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=85


需要多长时间?

资料准备齐全的话,1-3 天就能完成微信服务号的注册和认证。

需要多少费用?

认证时,需要支付给腾讯 300 元的认证费用。


如果诊所已经有自己的服务号,可以直接使用,无需额外申请。


2. 一个完成认证和备案的微信小程序


怎么做?

①注册与认证小程序

打开微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com/),扫码登录诊所服务号。依次点击【广告与服务-小程序管理-添加关联小程序-选择快速注册并认证小程序】。


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之后按照页面提示,填写相关信息即可完成注册和认证。注意,小程序的名字,最好与营业执照上的诊所名字一致。

②备案小程序

完成小程序认证后,登录小程序后台,依次点击【首页-设置-小程序备案】,点击“去备案”,进入备案流程。


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小程序常见的注册、认证和备案问题,可以直接查看腾讯官方答疑:

https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=hot_faq


备案初审通过后,小程序负责人会收到工信部发送的核验短信,要在收到短信的24小时内,登录工信部备案官网首页(https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index)完成短信核验。


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短信核验大概需要 1-20 天的时间,审核通过后,小程序负责人会通过短信收到下发的小程序备案号,代表你的小程序已完成备案。


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需要多长时间?

资料准备齐全的话, 20天左右就能完成微信小程序的注册、认证和备案。

需要多少费用?

认证时,需要支付给腾讯 300 元的认证费用。


如果诊所已经有自己的小程序,可以直接使用,无需另外申请。


到了这里,你就已经做好了微信预约挂号小程序的2 项前期准备。后面需要进行小程序的开发,诊所交给具有研发能力的第三方机构就可以了。

❇️ 如果觉得这些步骤比较繁琐、担心中途出错迟迟办不下来,诊所可以考虑使用ABC系统。


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ABC诊所管家的「微诊所」功能,就支持诊所使用微信预约挂号。而且全程有我们的专业人员协助,很快就能拥有自己的微信挂号小程序,省心省力。


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按照系统指示流程操作,即可完成开通


需要实现微信预约挂号的诊所,可以扫描下方二维码,添加小管家企微详询,并申请系统免费试用。


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02

设计微信预约挂号规则

配置小程序



微信挂号小程序开发完成后,诊所需设计好挂号预约的两大规则:

1.基础挂号规则
明确患者如何预约,提升就诊效率。例如:

✓ 每日号源总数

✓是否要分时段挂号,让患者选择具体的时间段进行预约,减少扎堆排队

✓理疗项目按号数还是时间段预约

✓是否开启限号,防止重复或恶意预约


2. 资源分配与权限管理

平衡线上线下、不同患者群体的挂号需求。例如:

✓ 是否要为线下患者、会员预留专属号源
✓ 是否要分开医生门诊与理疗项目预约


接下来,准备好下面诊所简介、医生信息、治疗项目和排班表,就可以开始配置你的小程序了。同样的,全程都会有我们的专业人员协助,很快就能搞定。


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将配置好的小程序链接,放在诊所微信服务号的菜单栏和推文里,患者就可以点击进行预约挂号。


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需要实现微信预约挂号的诊所,可以扫描下方二维码,添加小管家企微详询,并申请系统免费试用。


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