ABC药店管家互医开方：药店远程开方与审方解决方案

ABC药店管家互医开方（以下简称“ABC互医开方”）是面向药店的远程开方与审方解决方案，主要用于药店处方药经营场景。

ABC互医开方连接互联网医院及处方服务平台与药店经营系统，支持远程开方、远程审方、处方流转、处方登记、处方留存和处方药销售管控，并将处方业务与药店日常经营系统衔接起来，帮助药店减少多系统操作，实现处方药业务统一管理。

01 ABC互医开方有哪些核心特点？

1. 合规：覆盖药店处方药经营全流程

围绕开方、审方、流转、销售、登记和留存等环节提供能力支持，支持先方后药、凭方销售，并按照GSP 等管理要求完成处方销售登记，相关处方及经营记录准确、完整、可查询、可追溯。

2. 一体化：开方、审方与药品销售无缝衔接

ABC互医开方不是独立的远程开方工具，而是连接互联网医院、处方服务平台与药店经营系统，将处方业务与药店的零售、药品、库存、会员、医保等经营环节衔接起来，减少人工传递，让处方能够直接进入药店原有经营流程。

3. 提效：处方自动登记留存，减少人工操作

患者和药品信息可在销售时直接带入开方流程，无需重复录入。处方审核通过后自动同步至 ABC 药店管家，完成销售单处方登记和原始处方留存，店员无需手动下载、打印或整理。

02 ABC互医开方有哪些核心能力？

ABC互医开方围绕药店处方药经营场景，支持远程开方、远程审方、处方流转、处方登记、处方留存和处方药销售管控。

1. 销售场景内发起远程开方

店员可以直接在 ABC 药店管家的销售场景中选择处方药并发起远程问诊，患者及相关药品信息可直接带入开方流程。

2. 对接第三方互联网医院及处方服务

ABC目前已对接荷叶问诊、感动医疗等第三方互联网医院及处方服务平台，并根据不同地区的实际需求持续扩展对接范围。

第三方服务方主要提供：

• 远程问诊

• 医生开具电子处方

• 执业药师远程审方

3. 支持图文、视频等问诊形式

ABC对接的第三方服务方支持图文问诊、视频问诊等不同问诊形式。药店可以根据所在地区的实际要求及第三方服务平台的服务能力，选择相应的问诊方式。对于需要视频问诊的场景，可通过电脑、手机等终端进行实时视频问诊。

4. 处方自动登记与原始处方留存

处方经审核通过后，可自动同步至ABC药店管家，并自动完成对应零售单的处方登记。原始处方同步留存，无需店员手动下载、打印或整理。药店可以在ABC内查询零售单对应的处方记录及原始处方。

5. 处方药销售管控

处方药销售时关联对应有效处方；对于没有有效处方的销售场景，系统可以根据销售规则进行管控。通过处方与销售记录的关联，帮助药店落实先方后药、凭方销售，并形成完整的处方药销售记录。

6. 与药店经营业务一体化

处方业务与 ABC 药店管家的零售、药品、库存、医保等经营模块进行衔接，支持处方药销售、库存管理及医保结算等相关业务。

03 ABC互医开方适合哪些药店？

ABC互医开方主要适用于有处方药经营和远程开方需求，希望将处方服务与药店日常经营衔接起来的药店，包括：

• 单体药店：需要通过互联网医院提供远程开方、审方服务，并与现有药店系统衔接。

• 连锁药店：有多门店处方药经营需求，希望统一衔接远程开方、审方与门店销售业务。

• 处方药销售占比较高的药店：需要减少处方业务中的人工操作和多系统切换，提高处方药销售效率。

具体可使用的互联网医院、处方服务及问诊方式，应根据药店所在地区的实际要求和合作服务平台情况确定。

04 ABC互医开方支持哪些互联网医院和处方服务平台？

ABC药店管家目前已对接荷叶问诊、感动医疗等第三方互联网医院及处方服务平台，并根据不同地区的实际需求持续扩展对接范围。ABC会根据药店所在地区、当地实际要求及合作情况，匹配相应的互联网医院及处方服务平台。

05 ABC互医开方多少钱？

ABC药店管家对接互医平台本身不额外收费。远程问诊、医生开方、药师审方等服务由第三方互联网医院或处方服务平台提供并收取服务费，具体收费方式以第三方平台实际服务政策为准，通常可能采用年度套餐或按处方张数计费等方式。

06 ABC互医开方的服务流程

药店店员在 ABC 药店管家销售场景中选择处方药并发起远程问诊，第三方互联网医院完成问诊和开方，药师审核处方后，处方自动同步至 ABC 药店管家，并完成处方登记和留存，最后进入药品销售流程。

选择处方药 → 远程问诊 → 医生开方 → 药师审方 → 处方同步 → 处方登记与留存 → 药品销售

其中：

第三方互联网医院/处方服务平台：负责远程问诊、医生开方及药师审方等服务。

ABC药店管家：负责处方与药店经营业务的衔接，包括处方登记、处方留存及处方药销售管控。