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电子病历系统
处方规范

卫健检查电子病历系统,这5个问题最容易被罚

每年至少一次的现场监督检查,加上"双随机"抽查和专项行动,是2026年诊所的常态。

有个变化值得留意:执法人员到场以后,常常先打开电子病历系统,顺着接诊记录往下翻,而不是先看纸质材料。

各地公示的案例里,最容易被罚的是下面5个问题。

01 系统有没有,是不是真在用

《诊所基本标准(2022年版)》写明:所有类型诊所都要具备门诊电子病历系统,并与所在地诊所信息化监管平台对接。这是诊所的准入条件。

检查里常见两种做法:一种没装系统,也没有纸质病历;另一种装了系统,日常还是手写,系统里没有真实接诊记录。

黑龙江某诊所在专项检查中,既没有电子病历系统,也没印纸质病历,8名患者的门诊病历全部缺失,被罚款1.1万元。

别只看"有没有系统",要看系统里有没有每天的真实记录。

02 病历内容是不是完整

有系统不等于合规,病历缺项,检查时一样扣分。

《病历书写基本规范》要求门诊病历写清:就诊时间、主诉、现病史、既往史、阳性体征、辅助检查结果、诊断、治疗意见和医师签名。中医病历还要有中医诊断和辨证记录。

不少诊所只写"主诉+诊断"两项,剩下的靠医生记得。

青岛一家中医诊所因门诊病历缺少中医诊断和辨证记录,被警告并罚款1万元。

03 处方签名规不规范

处方属于病历资料。系统化以后,问题大多出在签名:没有接入电子签名、签名缺失或辨认不出;助理医师开出的处方,没有执业医师的审核签名。

长沙岳麓某诊所因开具处方时未按规定填写医师签名,被警告并罚款1.5万元。

还有一条容易忽略:普通处方至少保存1年,毒性药品和第二类精神药品处方2年,麻醉和第一类精神药品处方3年。

04 数据有没有传上监管平台

《诊所备案管理暂行办法》第十六条要求,诊所应当与所在地诊所信息化监管平台对接,及时上传执业活动信息。

各地节奏不同:北京要求每日报送,成都要求备案后3个月内接入,浙江则实时校验病历数据。

对接不是导出一份表格就算完成,机构信息、人员信息和日常上传是否正常,都要核到。

05 账号是不是各归各人

《电子病历应用管理规范》第九条要求,系统应当为操作人员提供专有的身份标识,并设置相应权限。

有的诊所图省事,留一个公共账号,多名医生轮流用。苏州卫健通报,昆山某诊所3名医师长期共用同一账号书写病历、开方,被罚款1万元。

真出了纠纷或被核查,病历上的名字和实际操作人对不上,诊所很难自证。

5句话,自查看系统达没达标

今天接诊的患者,系统里找得到对应病历吗?

当地平台接上了没有,数据是不是一直在上传?

随手打开最近一份病历,该写的项目都写全了吗?

处方上的签名看得清吗,助理医师的处方有没有审核?

是不是一人一号,操作记录查得到每一步是谁做的?

5个都答"是",检查基本不用慌;两个以上答不上来,建议先整改。

ABC诊所管家在病历处方、账号权限和监管对接上都有对应能力:病历用结构化模板加必填项校验、电子签名和修改记录留痕;医护一人一号、按岗位分级授权;并支持对接全国各地的卫健监管平台。

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