诊所经营

不开医保,诊所还有必要用管理系统吗?合规与经营全解析

现在医保监管比较严格,医保定点机构的申请也没那么容易通过,不少新开诊所都说“暂不考虑接医保”,还有些已经定点的诊所,也在考虑要不要退出医保。 

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那么问题来了,很多诊所装系统都是为了“对接医保”,现在不开医保了,还有必要使用诊所管理系统吗?

我们来看一下,除了对接医保,诊所还有哪些问题需要系统来解决



01

卫健合规需求

诊所须有电子病历系统



按照《诊所基本标准(2022 年版)》,新开诊所都需要有电子病历系统,与当地诊所信息化监管平台对接。已经有越来越多地区严格施行这一要求,备案时就要提供证明材料。


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某地区诊所备案所需材料清单


如果诊所没有按照规定通过系统向平台上传信息,还会受到处罚。


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不仅如此,国家对病历系统的监管也在升级。今年6月底,国家卫生健康委等三部门还联合通知:强化对电子病历系统的监管,将电子病历信息规范使用管理情况纳入行政管理人员和医务人员绩效评价。

诊所务必选择符合国家规范的电子病历系统,确保电子病历的建立、记录、修改、使用、保存和管理的合规与安全。


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ABC系统支持各地卫健监管平台对接



02

抗风险需求

处方违规&药品过期



经营守则千万条,安全第一条。诊所赚钱之前,首先要规避各种风险,否则就会面临罚款甚至吊销备案凭证。


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尤其是规模较小的诊所“一人多岗”,医生一人干完诊所大情小事,很难处处完美。如果使用管理系统,诊所规避风险就会轻松很多。


智能审方,减少处方风险


第一时间识别配伍禁忌、超量开药等常见问题,医生确认签字后才可完成处方。中西医都支持,诊所看病更放心。


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抗菌药使用限制:避免越级开药


把每个抗菌药的限制级别录入系统,并根据职称和处方权,限制每个医生的开药范围。


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药品过期提醒,避免开出过期药


自动监控药品有效期,对临期药进行提醒预警,避免开出过期药。


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03

引流获客需求

患者越来越少



这两年诊所确实难做,以前诊所开门就有客流,现在不少老师都感觉“患者越来越少”。这就需要诊所主动提升线上服务能力,增加获客渠道。

像「微信预约挂号」就是个非常实用的功能,诊所可以通过系统在微信上搭建预约小程序,并通过小程序提供手机支付、医生在线咨询、中药在线续方等功能,拉满患者就诊体验,实现线上吸引患者、留住患者。


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另外,诊所要增加收入,适当的营销必不可少。但怎么做好营销,一直是诊所比较头疼的事情。

诊所管理系统就有多种营销工具,帮助诊所开展会员体系、老带新、优惠券、折扣、积分兑换、满减满赠等活动,提高患者粘性和复诊率,加速收入增长。


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总的来说,无论是否开通医保,诊所管理系统都已经越来越成为诊所“标配”,帮助诊所实现合规、降本、增收的多种需求。


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